返品特約に関する重要事項

取扱商品の性質上、以下の場合を除き返品をお受けできません。

(返品可能な場合)
・商品に不良が認められた場合
・ご注文商品と配送商品が相違しているなど、弊店の過失が明らかな場合
・そのほか返品が妥当であると弊店が判断した場合

返品に該当する事由がある場合は、お手数ですが 商品到着後1週間以内に弊店まで下記メールまたはショップのお問い合わせフォームにてご連絡ください。送料弊店負担にて代替品と交換 または ご返金させていただきます。


【お問い合わせメールアドレス】

roaster@coffee-ohisamadou.com